Bem Vindos | Perguntas Frequêntes
Aqui, você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre o Beautyfy. Nosso objetivo é tornar sua experiência mais simples e prazerosa! Se não encontrar a resposta que procura, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar. 💖✨
Dúvidas por parte de CLIENTES
Como a Beautyfy Funciona?
A Beautyfy é uma plataforma inovadora criada para conectar profissionais de beleza com clientes que buscam serviços de alta qualidade. Ela foi desenvolvida para facilitar a busca, agendamento e gestão de serviços de beleza de forma prática e eficiente.
Como funciona?
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Cadastro e Pesquisa: Os clientes podem se cadastrar na plataforma e buscar profissionais especializados em serviços como unhas, maquiagem, sobrancelhas e pestanas, de acordo com sua localização.
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Perfis Personalizados: Cada profissional possui um perfil detalhado, onde apresenta suas especialidades, fotos de trabalhos anteriores, descrições de serviços e avaliações de clientes. Isso ajuda os clientes a escolherem com confiança.
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Agendamento e Pagamento: Os clientes podem agendar serviços diretamente pelo aplicativo ou site e escolher entre atendimento em um local fixo ou delivery (em casa). O pagamento pode ser feito de forma prática e segura pela plataforma.
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Comunicação Direta: A Beautyfy permite que clientes e profissionais se comuniquem por meio de chat, facilitando o esclarecimento de dúvidas e o relacionamento pré e pós-atendimento.
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Avaliações e Feedback: Após o atendimento, os clientes podem deixar avaliações para ajudar outros usuários na escolha dos profissionais e ajudar os profissionais a melhorar seus serviços.
A Beautyfy é ideal para quem busca uma maneira simples e prática de agendar e oferecer serviços de beleza, com a garantia de qualidade e conveniência.
Como a Beautyfy garante a qualidade dos profissionais que estão na plataforma?
Posso ver avaliações e comentários sobre os profissionais antes de agendar um serviço?
Como posso encontrar um profissional de beleza na plataforma?
Quais serviços a Beautyfy oferece para os CLIENTES?
A Beautyfy oferece serviços de agendamento online?
É possível ver o portfólio de fotos dos profissionais antes de marcar um atendimento?
Posso agendar um atendimento em casa (delivery) através da Beautyfy?
Quais são as formas de pagamento aceitas na plataforma?
Beautyfy cobra taxas adicionais ou comissões sobre os serviços que eu contratar?
Posso cancelar ou reagendar um atendimento na Beautyfy?
Qual é a política de devolução ou reembolso caso eu tenha problemas com um atendimento?
Posso agendar múltiplos serviços em um único dia ou em diferentes horários?
Como posso acompanhar o status do meu agendamento e receber lembretes?
A plataforma permite que eu descubra novos serviços ou técnicas oferecidas por profissionais próximos?
A Beautyfy está disponível em todas as cidades ou só em algumas regiões?
Posso usar a Beautyfy para agendar serviços de beleza para outras pessoas?
Quais são os principais benefícios de usar a Beautyfy em comparação com outras plataformas de agendamento de beleza?
A Beautyfy oferece algum tipo de programa de fidelidade ou recompensa para clientes regulares?
Como posso pesquisar e filtrar profissionais por especialidade, preço ou localização?
Posso ver fotos de trabalhos anteriores dos profissionais antes de agendar?
Posso escolher entre atendimento em um local fixo ou delivery?
Posso entrar em contato diretamente com o profissional pelo chat do app?
Como faço para gerenciar meus agendamentos e visualizar o histórico de serviços?
O app possui algum recurso de segurança para proteger meus dados e informações de pagamento?
Posso compartilhar o perfil de um profissional ou um agendamento com amigos e familiares?
Como posso relatar um problema ou uma experiência ruim com um profissional pelo app?